FAQ

  • 1.Algemeen ---> Is het mogelijk met de PocketBook om DRM-beveiligde ebooks te lezen?
    Ja, de PocketBook Pro ereaders (602, 603, 902 en 903) ondersteunen Adobe DRM (dit staat voor Digital Right Management), hieronder vallen ePub DRM en PDF DRM. Deze bestanden vormen inmiddels de standaard in Europa. Zo kunt u dus boeken kopen bij o.a. Bol.com, Selexyz, Libris en meer. 

    Voor het lezen van DRM-beveiligde boeken op de Pocketbook IQ raden wij u aan de volgende veelgestelde vraag te lezen: ''Hoe kan ik beveiligde boeken lezen op mijn Pocketbook IQ?''
  • 2.Algemeen ---> Hebben de PocketBook ereaders toegang tot internet?
    Ja, de gehele Pocketbook Pro serie heeft een Wi-Fi verbinding waarmee internettoegang mogelijk is. Zo download u direct op uw ereader boeken via BookLand en haalt u het laatste nieuws op via RSS!
  • 3.Algemeen ---> Hoe zet ik gekochte boeken op mijn PocketBook ereader?
    Gekochte boeken zet u op uw PocketBook met behulp van het programma Adobe Digital Editions. U download het programma op deze website.

    Hier wordt stap voor stap uitgelegd welke instructies u dient te volgen. Heeft u problemen met het toevoegen van boeken op uw ereader? Contacteer dan uw boekverkoper of Adobe Digital Editions.


    Dit antwoord is van toepassing voor de Pocketbook 301, 360, 302 en de Pocketbook Pro 602, 603, 902 en 903.

    Voor het antwoord op de Pocketbook IQ dient u de veelgestelde vraag ''Hoe kan ik beveiligde boeken lezen op mijn Pocketbook IQ'' te lezen.

  • 4.Algemeen ---> Hoeveel boeken passen er ongeveer op een PocketBook?
    Dit varieert per model, maar in ieder geval enkele honderden. Een boek is over het algemeen ongeveer 1mb, tel maar uit hoeveel boeken u kwijt kunt!
    Het geheugen is tevens bij de PocketBook ereaders uitbreidbaar, zo kunt u nog meer lezen!
  • 5.Algemeen ---> Is het met de PocketBook mogelijk verschillende lettergroottes in te stellen?
    Ja, de PocketBook beschikt over uitgebreide mogelijkheden tot het instellen van lettergrootte en lettertype. Zo past u uw boek geheel aan, aan uw eigen wensen!

  • 6.Algemeen ---> Is het mogelijk additionele software op de PocketBook te installeren?
    Ja, op de PocketBook website zijn verschillende downloads beschikbaar, zoals spellen en een woordenboek. Ook verschijnen er om de zoveel tijd gratis firmware updates voor de PocketBook. Deze firmware updates bevatten verbeteringen van eventuele fouten maar ook extra mogelijkheden worden door firmware updates beschikbaar gesteld.
  • 7.Algemeen ---> Is het mogelijk eigen lettertypes in te stellen?
    De PocketBook beschikt reeds over meerde lettertypes. Mocht u toch nog een eigen willen toevoegen, dan is dat zeker mogelijk:
    - Sluit de ereader aan op uw PC
    - Ga naar de map ‘\SYSTEM \ Fonts.
    - Kopieer het TTF-bestand in deze map.
  • 8.Algemeen ---> Leest de PocketBook ook MobiPocket bestanden?

    Ja, de PocketBook leest MobiPocket (.prc).

    Let wel: het betreft hier onbeveiligde MobiPocket bestanden. MobiPocket DRM (beveiliging) leest de PocketBook niet.

    (Reden hiervoor is dat een ereader nooit zowel Adobe DRM als MobiPocket DRM kan lezen. In Europa is Adobe DRM de standaard. De PocketBook beschikt over Adobe DRM.)

  • 9.Algemeen ---> Mijn ereader gaat niet meer uit.
     Het kan zijn dat de ereader na het uitzetten geen ‘leeg’ scherm vertoont, maar nog beeld vertoont. De ereader staat nu wel gewoon uit. Door de elektronische inkt techniek blijft een scherm gewoon zichtbaar zonder stroom te verbruiken.
  • 10.Algemeen ---> Mijn Pocketbook reageert niet meer: wat nu?
    Geen paniek. Het kan af en toe voorkomen dat uw Pocketbook vastloopt. U kunt er het volgende tegendoen:

    1.Controleer of de ereader goed is opgeladen.
    2. Zoja, probeer de Pocketbook opnieuw op te starten.
    3. Lukt dit niet? Probeer dan de Reset-knop. Hiermee reset u uw Pocketbook.
    4. Lukt ook dit niet? Installeert u dan de nieuwste firmware.

    Wij raden u sowieso ten alle tijden aan uw Pocketbook te voorzien van de nieuwste firmware. 

    De nieuwste firmware kunt u vinden onder het kopje Support. Kies vervolgens het apparaat in kwestie. Vervolgens komt u in een overzicht met downloads. Linksboven staat de knop 'Download latest firmware'. Rechts vind u de instructies voor het installeren van de nieuwe firmware 'Upgrade manual for Pocketbook' .


  • 11.Algemeen ---> Waarin onderscheidt PocketBook zich ten opzichte van zijn concurrenten?
    PocketBook is de derde grootste ereader producent in de wereld. Dit heeft PocketBook bereikt door een constante verbetering door te voeren van zijn producten, door zowel hoogstaande hardware als verbeterde software aan te bieden. PocketBook kenmerkt zich door zijn snelle menubesturing en uitgebreide software. Tevens luistert PocketBook echt naar de ereader gebruikers: zo is de PocketBook 360 in samenspraak met een forum tot stand gekomen. De wensen van de lezers kwamen samen en zo is de populaire 360 ontstaan. PocketBook is niet op zoek naar een lagere prijs dan zijn concurrenten, maar naar een hoge kwaliteit en service. Zo heeft u met een PocketBook ereader echt waar voor uw geld.
  • 12.Algemeen ---> Wat voor garantie zit er op de PocketBook?
    De PocketBook ereaders worden standaard geleverd met 2 jaar gelimiteerde fabrieksgarantie. Uitgesloten van garantie zijn val-, stoot- en waterschade.

    Wilt u aanspraak maken op de garantie? Neem dan alstublieft contact op met uw verkoper of met het servicecenter.

  • 13.Pocketbook 302 ---> Hoe stel ik de Nederlandse taal in?

    U installeert de Nederlandse menutaal als volgt:

    1. Download het bestand 'it.txt' (rechtermuisknop -> 'Koppeling opslaan als').

    2. Zet de ereader aan.
    3. Sluit de ereader aan aan uw computer door middel van de kabel.
    4. Er wordt een verbinding opgezet met de ereader en de computer.
    5. Ga naar de map 'System' -> 'Language'.
    3. Plaats het gedownloade bestand 'it.txt' in deze map
    4. Ontkoppel de ereader van de PC.
    5. Ga naar 'Settings' -> 'Language' en kies voor 'Nederlands'.
    6. Ga terug naar het hoofdmenu. 

    U heeft de Nederlandse taal met succes geinstalleerd.
  • 14.Pocketbook 302 ---> Hoe update ik de firmware?
    Let op: zorg dat er geen bestanden meer op uw ereader staan. Deze kunnen verloren gaan. 


    Download allereerst de nieuwste firmware op deze website.

    1. Kopieer het bestand SWUPDATE.BIN op de Micro-SD kaart.

    2. Sluit de ereader aan op de PC.

    3. Zet de ereader uit.

    4. Zet vervolgens de ereader weer aan en hou tegelijkertijd de twee grote ‘bladertoetsen’ ingedrukt. Vervolgens verschijnt er ‘Firmware update’: nu kunt u de knoppen los laten.

    5. Er wordt naar de update gezocht. Vervolgens komt er te staan Press center key. Druk dus de ronde knop in.

    6. De update duurt 1-2 minuten. Na succesvol updaten verschijnt ‘Update OK’. Nu dient u het apparaat te ‘resetten’. U kunt het apparaat opnieuw opstarten.

    7. De update is afgerond.


  • 15.Pocketbook 302 ---> Hoe zet ik een internetverbinding op?
    De PocketBook 302 geeft op het moment dat de internetverbinding niet succesvol wordt opgezet, altijd de foutmelding 'unknown error'. 

    Controleer of u het volgende juist heeft ingesteld:
    1. Controleer of u bij 'Instellingen' -> 'Connectiviteit' -> 'Toegang tot netwerk' voor 'Aan' heeft gekozen.
    2. Controleer of u gebruik maakt van een beveiligd netwerk, zoja, dan dient u te kiezen voor het juiste netwerk. Vraag uw netwerkbeheerder van wat voor soort beveiliging u gebruik maakt en kies de juiste.
    3. Heeft u de beveiligingscode wel juist ingevoerd? 

    Lukt het nog altijd niet, dan raden wij u aan uw netwerkbeheerder te contacteren.
  • 16.Pocketbook 302 ---> Waar download ik de Nederlandse handleiding?
    De Nederlandse handleiding voor de Pocketbook 302 download u hier (rechtermuisknop ''Koppeling opslaan als''). 
  • 17.Pocketbook IQ ---> Hoe installeer ik nieuwe software?
     In de handleiding kunt u de instructies vinden om de laatste nieuwe software te installeren op uw PocketBook IQ.
  • 18.Pocketbook IQ ---> Hoe kan ik beveiligde boeken (DRM boeken) lezen op mijn Pocketbook IQ?
    Met de Pocketbook IQ is het voorlopig nog niet mogelijk via Adobe Digital Editions beveiligde boeken op uw IQ te zetten. Als u echter de applicatie van Bol.com installeert, kunt u alsnog gebruik maken van beveiligde boeken en deze lezen op uw IQ!

    Ga als volgt te werk:
    1. Download de Bol.com applicatie (rechtermuisknop 'Koppeling opslaan als')
    2. Installeer de applicatie op uw IQ, bijvoorbeeld middels een SD-kaart.
    3. Volg de instructies van Bol.com

    Mochten er verder onduidelijkheden zijn over het gebruik van deze applicatie, vragen wij u contact op te nemen met de Bol.com klantenservice.
  • 19.Pocketbook IQ ---> Is de handleiding ook in het Nederlands beschikbaar?
    Nee, helaas is de handleiding niet in het Nederlands beschikbaar. De Engelse versie kunt u hier vinden.
  • 20.Pocketbook Pro ---> Hoe installeer ik een woordenboek op mijn Pocketbook Pro ereader?
    Voor de Pocketbook Pro ereaders (602, 603, 902 en 903) zijn verschillende woordenboeken beschikbaar. Deze zijn separaat te downloaden op Bookland, maar wij raden u aan om simpelweg de nieuwste firmware te installeren.

    Vanaf firmware 2.0.5 zitten namelijk standaard vele woordenboeken voorgeinstalleerd, waaronder EN-NL.

    De nieuwste firmware vind u op deze pagina. Kies de betreffende ereader en download vervolgens de nieuwste firmware (''Download latest firmware''). De installatie-instructies voor de nieuwe firmware vind u op dezelfde pagina (''Upgrade manual for Pocketbook 603'').
  • 21.Pocketbook Pro ---> Hoe installeer ik nieuwe software?
    via www.pocketbook.nl/support kunt u de instructies vinden om de laatste nieuwe software te installeren op uw specifieke PocketBook Pro.
  • 22.Pocketbook Pro ---> Is er een Nederlandse handleiding beschikbaar?
     Nee, helaas is de handleiding voor de Pocketbook Pro ereaders (602, 603, 902, 903) nog niet in het Nederlands beschikbaar. De Engelse versie kunt u hier vinden.